Política de privacidade

Uplink Switch LLC, 1309 Coffeen Ave STE 20866, Sheridan, WY 82801, EUA, opera o Mensageiro e é a controladora dos dados pessoais tratados no serviço, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD).

• Conta: o e-mail de cadastro.
• Recargas: valor, forma de pagamento e a referência do pagamento. Não guardamos número de cartão.
• Chaves de API: nome, situação, limites e datas.
• Uso: um registro por requisição, com id, modelo, contagem de tokens e valor cobrado.
• O extrato de saldo: recargas e cobranças.

Por padrão, o conteúdo das requisições e das respostas passa pelo serviço sem ser gravado e não é usado para treinar modelos. As conversas que os seus agentes têm com os seus clientes ficam na sua ferramenta de WhatsApp, não no Mensageiro.

• Execução do contrato (art. 7º, V): conta, chaves, uso e cobrança.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): registros contábeis e fiscais.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção de fraude e abuso.

• A Cloudflare hospeda este site.
• O console e a API rodam em infraestrutura operada para Uplink Switch LLC, que guarda os dados acima.
• Os pagamentos por Pix, cartão ou cripto passam por processadores de pagamento, sob os termos deles.
• Os modelos são servidos por provedores contratados por Uplink Switch LLC, que recebem o conteúdo das chamadas feitas a eles.

Os dados são tratados nos Estados Unidos e em outros países onde ficam os provedores acima, com as garantias do art. 33 da LGPD e da Resolução CD/ANPD nº 19/2024.

As chaves ficam enquanto a conta existir. Os registros de uso e o extrato ficam como registros contábeis depois do encerramento.

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou eliminação dos seus dados e informações sobre o compartilhamento (art. 18 da LGPD). Escreva para o encarregado em contato@mensageiro.ai. Você também pode reclamar à ANPD.

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A data no topo muda quando esta página muda. Dúvidas: contato@mensageiro.ai.